Estimado Mediador:
Finalmente, las corredurías de seguros han sido incluidas como "empresas de servicios básicos de seguros" en Cataluńa y estarán obligadas a tener a disposición de sus clientes un teléfono gratuito de atención y reclamación.
En este número, podrá leer:
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| Las Corredurías catalanas, obligadas a tener un teléfono gratuito de atención | | Otra carga más para las Corredurías catalanas. Cuando el Parlamento de Cataluña aprobó la nueva
Ley de Consumo de Cataluña, en la que se recoge la exigencia para las empresas que prestan servicios básicos, entre ellas las de seguros, de disponer de un teléfono gratuito de atención de incidencias y reclamaciones, no se especificaba a qué tipo de empresas se refería el texto legal. Pues bien, esta redacción planteó a la Agència Catalana del Consum si las Corredurías de Seguros se incluían en esa definición, cuya respuesta ha sido positiva, por lo que deberán tener un teléfono gratuito a disposición de sus clientes. |
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| | Hoy acaba el plazo de la primera declaración negativa en Prevención de Blanqueo | | Corredores y Corredurías que operen en Vida tienen hasta hoy mismo para realizar la declaración negativa correspondiente al primer semestre del 2010 ante el Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias (Sepblac) consistente en acreditar que en ese periodo no han realizado ninguna operación por importe superior a 30.000 euros que su cliente la haya abonado en metálico, cheques u otros documentos al portador librados por entidades de crédito (con excepción de las objeto de abono o cargo en la cuenta del cliente). El incumplimiento de esta comunicación semestral supone una infracción grave que puede derivar en multas de 60.001 euros. |
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| | E2000 informa a la CEOE de las cargas administrativas en el sector | E2000 ha comenzado su contribución activa al proyecto especial de estudio e identificación y búsqueda de soluciones a las cargas administrativas a través del convenio CEOE – Cepyme – Ministerio de la Presidencia, en el que participa. E2000 ha entregado un nuevo informe en relación a las cargas administrativas que soporta el sector asegurador, uno de los 10 sector estratégicos de la economía española incluidos en el estudio, siguiendo las indicaciones de Ignacio Gafo, gestor del proyecto.
En el documento se recogen, "de forma completa y analítica las cargas administrativas existentes, con información detallada de la situación actual profundizando en los costes humanos y materiales invertidos para su cumplimiento". La Comisión prevé entregar en diciembre toda la documentación del proyecto al Gobierno.
La asociación apoya este trabajo a través de su web, en la que ha colgado una entrevista con Gafo sobre dicho tema; una nueva encuesta profesional, en la que el 95% de los participantes aboga por que la reducción de las cargas administrativas sea una prioridad sobre las necesidades del sector, y el foro "Frenar las cargas administrativas", para dejar opiniones al respecto. |
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| | Los miembros de Adecose intermediaron 6.800 millones en 2009 | Adecose ha adelantado sus resultados correspondientes a 2009, donde destaca que el número de primas intermediadas por las corredurías de la asociación se situó por encima de los 6.800 millones de euros, un 2,8% menos que un año antes. Esta variación refleja el movimiento de asociados producido a finales de 2009 por la baja en la asociación de RACC Correduría de Seguros, al transformarse en agencia vinculada. Del mismo modo, el número de empleados de las corredurías adheridas a Adecose sumaron 5.338, un 2,9% menos que en 2008. En cuanto al número de siniestros tramitados, registró los 3 millones, muy similar a la del ejercicio anterior.
Adecose constata así su consolidación como la asociación más representativa de la mediación, con el 70% del volumen total de negocio mediado por corredurías en 2008, según datos del informe de la Mediación de la DGSFP. |
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| | Fecor presenta sus líneas de actuación a la DGSFP, Unespa y Consejo General | | La nueva Junta de Fecor, presidida por David Sanza, ha mantenido una serie de reuniones con las principales instituciones del sector: Ricardo Lozano y Laura Pilar Duque, en la DGSFP; miembros de la Junta del Consejo General y con su presidente, José Mª Campabadal, y con Pilar González de Frutos y Mirenchu del Valle, en Unespa. En estas reuniones, Fecor presentó sus líneas de actuación, renovando los lazos de unión y de colaboración mutua. La junta de Fecor tiene previsto reunirse en septiembre con Adecose y con las compañías miembros de su Grupo de Apoyo. |
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| | Grupo Mayo deja Fecor y se integra en Adecose | La Asamblea que celebró Fecor en su reciente Congreso Nacional de Tarragona fue la última a la que acudió Grupo Mayo como miembro de la Federación, ya que se ha integrado en Adecose. Grupo Mayo ha dado a Fecor dos de sus últimos tres presidentes: Jaime Carvajal y Santiago Moliné.
Desde Fecor, “quieren agradecer el esfuerzo y dedicación que durante estos años los integrantes de Grupo Mayo siempre han ofrecido a la Federación y están seguros que, ya como una única Correduría y de gran tamaño, seguirán aportando y contribuyendo a la mejora de la profesión desde Adecose”.
Por otra parte, la expedición solidaria Play4África, asegurada y patrocinada por Grupo Mayo, continúa realizando su labor humanitaria en el continente africano ayudando a combatir enfermedades como la malaria o el VIH y los problemas del agua, sin olvidar el propósito de favorecer "el derecho a jugar” de los niños. Tras realizar entregas en Tanzania, Malawi, Kenia, Zimbabwe y Namibia, la caravana ya se encuentra en Sudáfrica. Todas las entregas han quedado registradas a través del documental “El Poder de un balón”, que se puede ver en la web de RTVE y en un especial del 10 de julio en La2. |
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| | ACSA recomienda a sus Corredores el sistema de financiación de primas de Cofidis | Los asociados de ACSA (Asociación de Corredores de Andalucía) ya pueden financiar sus seguros particulares a través de Cofidis. Para ACSA, supone una herramienta de diversificar la cartera, incrementar las ventas y fidelizar, ofreciendo seguros a la carta y más de un seguro de su negocio al mismo cliente, sin que el pago sea un inconveniente para el asegurado. Por su parte, Cofidis ofrece todos los seguros a particulares en un sólo recibo mensualizado a 12 meses y renovable, ya que incluye renovación tácita sin trámite alguno.
ACSA, que cuenta con 60 asociados en Andalucía que intermedian 150 millones de euros al año, celebró en Antequera su Asamblea en la que se promocionó la “campaña excepcional” para todos aquellos asociados que suscriban el acuerdo comercial con Cofidis y financien dos seguros en el mes de julio: Un viaje de 4 días a Praga.
Cofidis España ofrece soluciones empresariales para potenciar el negocio B2B. Para mejorar el servicio a sus clientes y Partners, cuenta con una red comercial y más de 700 empleados. Cofidis Hispania financia a particulares con créditos de pequeño importe, concedidos tanto de forma directa como a través de intermediarios. La compañía en España cerró 2009 con un volumen de Riesgo Vivo de 942,55 millones y con 798 empleados. Más información en 935 083 153 o en financiacion_seguros@cofidis.es. |
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| | Las entidades no investigan posibles fraudes de menos de 500 euros | | Según Antonio Campaña, presidente del Colegio de Mediadores de Málaga, "las aseguradoras no investigan fraudes no superiores a los 500 euros, puesto que les cuesta mucho más dinero todo el proceso de investigación que conlleva descubrir una estafa". En un artículo del diario Málaga Hoy, se indica además que, en Málaga, se detectaron 4.331 timos a aseguradoras en 2009, un tercio más que el año anterior y que la crisis está disparando el número de fraudes que los clientes tratan de endosar a las compañías de seguros. El 81% de fraudes detectados en la provincia de Málaga tuvieron como protagonista al ramo de Autos. |
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| | Cecas firma un convenio con Dextra Consultores | José Luis Mañero, presidente del Cecas, y Pablo Surdo, de Dextra Consultores, firmaron un acuerdo, cuyo objetivo principal es la impartición de formación en el sector asegurador y financiero. El Cecas pondrá a disposición de Dextra sus medios materiales, profesorado y programas formativos para impartir formación y consultoría de manera conjunta. Dextra aportará al Cecas sus consultores, programas y estrategias formativas.
Por otra parte, el boletín del Consejo General anunció que el Cecas ha impartido más de 900 cursos subvencionados para empresas de Mediación y sus empleados en el plan de formación de 2010 subvencionado por Fundación Tripartita dependiente del Ministerio de Trabajo. Estos cursos los promueve Aemes y son impartidos preferentemente por el Cecas. |
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| | Arranca la comisión contra la competencia desleal del Colegio de Barcelona | | El Colegio de Mediadores de Barcelona celebró la primera reunión de la comisión para la defensa de la mediación ante la competencia desleal, que surgió tras las peticiones de varios miembros del Colegio expresando su malestar ante lo que consideraban acciones de competencia desleales. Así, la Comisión designó a Luis Izquierdo como presidente y a Joan Xavier Bruguera como secretario. Las principales conclusiones obtenidas en dicha reunión se refieren a la búsqueda de herramientas y medios para mejorar la imagen de la mediación frente a la sociedad en general, y a evitar posibles casos de coacción en la contratación de seguros, respetando la libre competencia que debe imperar en el sector. |
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| | Mapfre y AXA visitan el Colegio de Madrid | Luis Bonet, director de la oficina de Corredores en Madrid; José Carpio, gerente Subcentral Madrid Centro, y Julián Trinchet, subdirector comercial de Corredores de Mapfre, fueron recibidos en el Colegio de Madrid por José Luis Nieto, Elena Jiménez de Andrade y José Arenas, presidente, vocal de Corredores y gerente, respectivamente del Colegio. En el encuentro, se presentó la estrategia comercial de Mapfre y su apuesta por avanzar en la colaboración con el canal de Corredores, además de identificar posibilidades de colaboración recíproca en asuntos de negocio y formación.
Asimismo, Teo Sanz, director territorial centro; Mª Encarnación Cano, directora zona Madrid Agentes, y Eduardo Entrala, director zona Madrid Corredores, visitaron también el Colegio para presentar la estrategia comercial de AXA “con una clara apuesta por seguir avanzando en la colaboración con el Colegio”. |
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| | El Colegio de Albacete premia a la patronal FEDA y a Liberty | | La Asamblea anual del Colegio de Mediadores de Albacete, que preside Ramón Miguel Plaza, acordó reconocer la labor de Artemio Pérez, en su trabajo como presidente de la Confederación de Empresarios de Albacete (FEDA), que fue calificado de “excelente y merecedor de esta distinción”. Además, el Colegio entregó el Trofeo “Quijote”, en su primera edición a Liberty, “por su filosofía de empresa, siempre ensalzando la figura del mediador y su eficaz asesoramiento al cliente”. |
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| | ASEQ Vida ofrecerá ventajas a los asociados de Asoccex |  Francisco Alcántara, presidente de Asoccex, y Feliciano Clemente, director comercial de ASEQ Vida y Accidentes, han firmado un acuerdo para la comercialización de seguros personales que las empresas deben contemplar al recogerse en sus respectivos Convenios Colectivos. Con este protocolo, los asociados de Asoccex tendrán acceso a productos y servicios de ASEQ Vida y Accidentes en condiciones especiales. El acuerdo también contempla la colaboración y realización de acciones formativas. |
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| | Marsh nombra a Miguel Martínez managing director |  Miguel Martínez, director de Grandes Clientes, ha sido nombrado managing director de Marsh, el puesto más relevante para la compañía, ya que se corresponde con el más alto nivel directivo dentro de la organización de Marsh. Martínez, que se incorporó a Marsh en 2004 cuando trabajaba como director de Gerencia de Riesgo y director técnico de seguros Patrimoniales, RC, Ingeniería y Siniestros de la correduría Musini, es ingeniero industrial superior por la Universidad Politécnica de Madrid. Además, fue presidente de la Comisión Técnica de Aseguradores de Riesgos Nucleares -hoy Pool Atómico Español-, formó parte de las comisiones técnicas de Daños de Pool Español de Grandes Riesgos y fue consejero de Cepreven.
Desde su entrada en Marsh, Martínez es director de la Unidad de Grandes Clientes, incluyendo Energía, Consultoría de Riesgos, Gestión de Riesgos, Ingeniería de Inspecciones, Siniestros y Forensic Accounting, unidad que seguirá dirigiendo tras su ascenso. Para Álvaro Milans del Bosch, consejero delegado, “su nombramiento es un reconocimiento a su sólida y exitosa gestión dentro de la firma”. |
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| | Telepóliza pondrá en marcha un comparador de precios en su web | | “Internet se convertirá en los próximos años en uno de los principales canales de venta de póliza de seguros, especialmente para los ramos considerados masivos” (Autos y Multirriesgos), declara Iván Novoa, consejero delegado de Telepóliza, a Negocio. Pero matiza que "aún quedan algunos años para que internet sea un canal de distribución tan importante en el mercado español como lo es para otros países como Reino Unido". Por ello, la correduría de seguros que se basa en la franquicia como método de expansión, pondrá en marcha un comparador de precios en su web. |
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| | El Colegio de Girona anuncia los finalistas del "Premi Sol 2010" | | Cumpliendo con lo que se señala en las bases del premio, el Colegio de Mediadores de Girona publicó en su revista colegial del segundo trimestre los nombres de los finalistas del Premi Sol 2010, que son Asefa, Centro Zaragoza, Fundación Mapfre, Mutua de Propietarios y Reale. El premio, que se concede a la entidad, organismo o institución del sector asegurador nacional o internacional que haya destacado por su tarea de fortalecimiento y defensa de la figura del mediador colegiado y en sus relaciones con el Colegio, se entregará el 21 de octubre, durante la XXXVI Semana Mundial del Mediador de Seguros. |
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| | Los Colegios de Zaragoza y Teruel convocan su XXIII Curso Superior | Los Colegios de Mediadores de Zaragoza y Teruel han convocado el XXIII Curso Superior de Seguros, reconocido por el Centro de Estudios Universitarios San Pablo de Barcelona para Grupo A. El curso, homologado por la DGSFP como “Curso de Formación en Materias Financieras y de Seguros Privados, es en modalidad semi-presencial, combinando 156 horas presenciales, 75 horas de tutorías y tutoría on-line.
Para José Luis Mañero, presidente de Cecas y del Colegio de Zaragoza, el curso es "la mejor herramienta para formar parte del competitivo mundo de los seguros". Pueden recibir más información y formalizar la matrícula en la web www.mediadores-seguros.com. |
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| | Liberty firma un acuerdo con el Colegio de Gipuzkoa |  Pilar Royo, directora regional de Liberty para la zona Norte, e Iñaki Durán, vicepresidente del Colegio de Mediadores de Gipuzkoa, firmaron el acuerdo por el que la aseguradora reforzará la formación de los corredores y agentes del Colegio. Así, Liberty se compromete a reforzar la profesionalización de los mediadores del Colegio para lo que impartirá el 3º módulo del programa de cursos que imparte con el Cecas, así como una jornada formativa específica para corredores y agentes a cargo de formadores de la aseguradora.
Para Royo, esta es una muestra más de la apuesta de Liberty por la figura del mediador: “Trabajamos para ofrecerles formación y técnicas útiles de gestión y captación de clientes que les permitan desarrollar su negocio y posicionarse en el mercado”. Según Durán, “la firma del acuerdo da continuidad a la labor de formación y profesionalización de los colegiados iniciada por Liberty hace años y que es un objetivo primordial de nuestro colegio”. En virtud del convenio, Liberty también aumentará su visibilidad dentro del sector asegurador en Gipuzkoa, a través de presencia gráfica en la plataforma online y en las publicaciones del colegio. |
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| | Los concesionarios de Kawasaki venderán seguros de Motos de Assor | | La correduría europea Assor y Kawasaki han renovado su acuerdo para comercializar este año los productos de Motos de Assor en los concesionarios de motos de la red Kawasaki. Este acuerdo permite a los asegurados contratar la póliza eligiendo entre distintas fórmulas de contratación con coberturas adaptadas a los motoristas, incluyendo asistencia en viaje desde el Km. “0”, Daños propios y Robo. |
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| | Pont Grup lanza un Microsite para interactuar con los internautas | | La correduría Pont Grup y Motociclismo lanzarán juntas un Microsite dedicado a la información e inter-actuación con los internautas, en http://pontgrup.motociclismo.es. Según la correduría, el objetivo es otorgar a los internautas un servicio de consultas e información del sector seguros, ventajas y consejos a tener en cuenta; además de recoger sus propuestas. |
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| | Multirriesgos Comercio e Industria: Esperando a 2011 |  El número de julio de la revista Aseguranza recoge un reportaje sobre la situación del comercio y la industria, como dos de los sectores económicos más afectados por la crisis por su actividad económica. Por ese motivo, las primas de estos Multirriesgos decrecieron un 3,3% y un 1,9% en 2009, respectivamente, y este año se prevé que se mantendrán más o menos en esos niveles. Ante esta situación, las aseguradoras esperarán a que la recuperación económica les ayude en 2011 para relanzar el ramo. Mientras, vigilan el resultado técnico a la vez que renuevan sus productos flexibilizándolos y adaptándolos a las necesidades de los clientes. Representantes de las compañías Caser, AXA, Liberty, Reale, Allianz y Helvetia analizan esta tendencia. Para saber cómo leer este reportaje pinche aquí.
Por otro lado, FRS Inmark presenta en un artículo de esta misma revista los resultados más importantes sobre contratación de seguros en el segmento de comercios. La información que se aporta pertenece al informe publicado a principios de año que analiza el Comportamiento Financiero de los Microempresarios en 2009. Recoge información comercios, profesionales liberales y otros microempresarios. Para más información sobre el artículo pulse aquí. |
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